São inúmeros os fatores necessários para avaliar na hora de contratar um plano de saúde. Qualidade, carência, rede credenciada, profissionais… Esses são apenas alguns dos aspectos que devemos observar.
A primeira condição é ter certeza de que a operadora escolhida oferece atendimento próximo a você em hospitais, clínicas ou centros médicos de qualidade.
Estar atento à coberturado seu plano de saúde é também um diferencial a ser considerado.
Se você costuma viajar com frequência, o ideal é contratar um plano com cobertura mais ampla, englobando os locais para onde você se locomove.
Rede Credenciada Própria
Uma realidade muito comum e atual é ver planos de saúde adquirindo ou construindo sua própria rede credenciada.
Essa condição visa evitar problemas com redes e profissionais parceiros, assim oferecendo mais comodidade e qualidade para recebe-lo.
Entenda quando os credenciados do seu plano podem ser alterados
Em casos específicos e de necessidade, a rede credenciada da operadora pode sofrer alterações.
Para que isso ocorra, é preciso a autorização da Agência Nacional de Saúde (ANS), além de seguir os termos estabelecidos por lei:
- Ao retirar um credenciado, é necessário incluir outro em seu lugar, com as mesmas capacidades e qualidades;
- É preciso comunicar a mudança com 30 dias de antecedência;
- É expressamente proibido à operadora diminuir a qualidade do serviço ou adicionar custos para o segurado.
Qualidade e acessibilidade
Todas as operadoras são obrigadas pela Agência Nacional a garantir um atendimento de qualidade em sua rede credenciada, sendo avaliadas por meio dela.
Outro fator determinante é a acessibilidade do segurado à sua lista de credenciados.
É fundamental que o plano de saúde disponibilize, em seu site, a tabela completa de credenciados, bem como as atualizações.
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